+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответы управляющих компаний на претензию

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Ответы управляющих компаний на претензию

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Шебекино, ул.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме.

Ответы на обращения

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется.

Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ.

Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от Часть 1 статьи 12 Федерального закона от При этом часть 1 статьи 1 того же Федерального закона от Таким образом, 30 дней — это срок рассмотрения обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, а вовсе не срок рассмотрения обращений любых лиц к любым другим лицам.

Исполнители жилищно-коммунальных услуг не являются ни государственными органами, ни органами местного самоуправления, и на их отношения с потребителями Федеральный закон от Однако, это вовсе не значит, что сроки рассмотрения обращений потребителей не урегулированы законом.

Такие сроки утверждены несколькими нормативными правовыми актами далее — НПА , в числе которых: - Жилищный кодекс Российской Федерации далее — ЖК РФ ; - Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв.

ПП РФ от Ранее приведенные НПА устанавливают различные сроки рассмотрения обращений граждан в зависимости от содержимого этих обращений.

И надо отметить, что установленные этими НПА сроки гораздо меньше пресловутых 30 дней, которые часто считают утвержденным сроком ответа. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан осуществлять рассмотрение обращений собственников и нанимателей жилых помещений и иных потребителей жилищно-коммунальных услуг и направлять ответы и выполнять требования по следующим обращениям в следующие сроки:. Уведомление направляется в адрес заявителя до истечения дневного срока рассмотрения запроса п. Как видно из представленного перечня видов обращений, сроки рассмотрения подавляющей части обращений существенно ниже 30 дней.

Именно перечисленные в настоящей статье сроки должны соблюдаться исполнителем при рассмотрении обращений запросов потребителей, а вовсе не тот срок, который установлен Федеральным законом от Дополнительно стоит напомнить, что в соответствии с пунктом 38 Правил управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны хранить запрос обращение и копию ответа на него в течение 3 лет со дня его регистрации.

Суть лжетеории Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Нормы, подлежащие применению Часть 1 статьи 12 Федерального закона от Сроки ответов на обращения потребителей Ранее приведенные НПА устанавливают различные сроки рассмотрения обращений граждан в зависимости от содержимого этих обращений.

Исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан осуществлять рассмотрение обращений собственников и нанимателей жилых помещений и иных потребителей жилищно-коммунальных услуг и направлять ответы и выполнять требования по следующим обращениям в следующие сроки: 1 запрос о перечне, объемах, качестве, периодичности оказанных услуг и или выполненных работ по содержанию жилого помещения — не позднее пяти рабочих дней с даты обращения пп. Выводы Как видно из представленного перечня видов обращений, сроки рассмотрения подавляющей части обращений существенно ниже 30 дней.

Автор: Нифонтов Д. Понравилась статья? Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий! Подскажите, в какие сроки управляющей компанией должны рассматриваться заявления собственника с просьбой сделать какие-либо работы. Например, почистить вытяжку, утеплить межпанельные швы, измерить температуру в квартире и. Моя УК отвечает на такие заявления через месяц.

Вячеслав Елена И даже не относится к нарушению лицензионных требований Марина Дмитрий, Вы все подробно осветили о сроках ответов УК на обращения граждан. А в какие сроки должна отвечать на вопросы, связанные с начислением оплаты, ее корректировкой, предоставлением некачественных услуг отопления и ГВС и перерасчетом компенсацией в этом случае ТСО, с которой у жителей прямые договора?

РСО это же коммерческая организация. Как вопрос решен на законодательном уровне? Людмила Дмитрий, а если заявитель и не собственник, и не потребитель, и не имеет никакого отношения к некому жилому помещению в конкретном доме, обязаны ли мы ему предоставлять ответы например на обращения, касающиеся расчетов по конкретной квартире? Я понимаю, что по закону обязаны иным лицам давать ответы в течении 30 дней, но может где-то в законодательстве всё же есть какие-то ограничения?

Не может же такого быть, что бы я пришла например в чужую мне УК и потребовала разъяснить мне сколько совершенно незнакомому мне человеку начисляют за отопление, а сколько платы за содержание, а почему столько, а не столько? Лариса Игорь Всё конечно замечательно, но внесены изменения в законодательство прямые договора с РСО , но при этом у РСО нет штата сотрудников для формирования абонентских отделов и не где не регламентировано как просчитать кол во единиц и как заложить это в тариф.

Ближайшие семинары. Дата: 12 декабря Лектор: И. Тема: Содержание жилья: состав услуг, утверждение стоимости, спорные вопросы, судебная практика Подробнее. Оформить заявку. Дата: 12 декабря Лектор: В. Дата: 13 декабря Лектор: Д. Тема: Разграничение балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности по сетям поставки коммунальных ресурсов Подробнее. Посмотреть всё.

Восстановить пароль Войти.

Претензия (жалоба) в управляющую компанию: как заставить коммунальщиков реагировать?

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями.

Претензия к управляющей компании

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:.

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от

Новый закон о тарифах ЖКХ: кому грозят штрафы и отключение коммунальных услуг Новый закон о тарифах ЖКХ: кому грозят штрафы и отключение коммунальных услуг Отныне должникам в качестве предупреждения будет приходить уведомление о необходимости погашения долга, на которое они должны будут ответить в течение одного месяца. В случае игнорирования их ожидает отключение от централизованных систем водоснабжения и отопления. В конце года Президент Украины Петр Порошенко подписал новый Закон "О жилищно-коммунальных услугах", который частично вступил в силу 10 июня года. Следующая часть реформы, которая разграничивает обязанности потребителей и поставщиков услуг, запускается весной текущего года.

Претензия на неоплату жкх

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней.

Конечно, в первую очередь, длительность рассмотрения претензии зависит от той сферы деятельности, в которой произошел инцидент. Причем если в некоторых случаях есть законодательно закрепленные сроки ответа на письмо, то в большинстве случаев таких нормативных актов нет. Как следствие, целесообразно рассмотреть сроки ответа на ваше заявление в конкретных ситуациях.

Ответ на Жалобу Сроки по Закону Рабочих Дней

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро. Управляющая компания не устранила течь.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Пожалуйста обновите браузер, чтобы получить больше возможноcтей. В связи с чем, мы присутствует во всех ведущих социальных сетях, где рады дружбе с Вами. Через удобный для Вас интерфейс социальной сети Вы всегда можете получить любую дополнительную информацию, которая поможет принять правильное решение. Именно поэтому наша юридическая фирма ведет активную деятельность в социальных сетях, предлагая тем самым преимущества в общении, полезного информирования и просто развлечения.

Что же, ответы существуют. ЖКХ / Управляющие компании и ТСЖ Что делать, если управляющая компания (УК) не фиксирует.

Претензия в управляющую компанию образец, бланк

Многие считают, что в интернете можно найти ответ на любой вопрос, касающийся права. Можно поискать на различных форумах, изучить доступные документы, но найти верную обобщенную информацию по какому-либо вопросу, подкрепленную практическими знаниями, очень тяжело. Намного проще пообщаться бесплатно с адвокатом в диалоговом окне на нашем сайте и получить нужную информацию.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Вы можете связаться с нашими специалистами и по телефону горячей линии для того, чтобы определиться с законными правами и интересами, получить ответ на интересующий вопрос или рекомендацию, как восстановить справедливость и получить то, что полагается вам по закону. Юридическая консультация военнослужащим предоставляется нашими военными юристами бесплатно согласно правилам оказания бесплатной. Консультации военных юристов по жилищным вопросам.

Люди не должны носить оружие. Я считаю, что иначе будет хаос.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Ответственность военнослужащих При привлечении военнослужащих к ответственности нередко нарушаются их права, при этом самостоятельно защитить свои интересы удается не. Увольнение военнослужащего Если у вас есть какие-либо вопросы по правам военнослужащих и, в частности, - касающиеся их увольнения, обращайтесь за консультацией к юристу. Страховка военнослужащим Юридическая консультация военнослужащим при отказе в выплате страховки, в случае занижения страхового возмещения.

Если вам требуется юридическое ходатайство в государственных организациях и судах, то вы можете воспользоваться такой услугой у. Также мы имеем серьезный опыт в обжаловании судебных решений и заключении мировых сделок.

Во время консультации, вам будет предоставлены все необходимые печатные материалы, например, выдержки из закона, которые останутся у вас, и помогут в дальнейшем быть более подкованным в правовых вопросах.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульян

    Вы ошибаетесь. Могу это доказать.

  2. Сильвия

    Браво, блестящая мысль

  3. Лукерья

    И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.